Für uns ist die Tankstelle der Ort, an dem der Kunde Angebote für seine Bedürfnisse rund um Mobilität findet: ein diversifiziertes Kraftstoffangebot, Elektroladesäulen, Autowäsche sowie ein attraktives Angebot im Shop. Die Integration der Myflexbox-Paketstationen ist ein weiterer Schritt, unseren Kunden Services direkt auf ihren täglichen Wegen anzubieten – nachhaltig, digital und bequem.“ Mit diesem Statement begründet Jan Reichel, Shell Mobility Sales Manager Deutschland, die Partnerschaft zwischen der Tankstellen-Gesellschaft und Myflexbox, dem größten anbieteroffenen Paketstationen-Netzwerk in Deutschland und Österreich. Beide Unternehmen haben sich also auf die Fahnen geschrieben, die nachhaltige Transformation von Tankstellen zu multifunktionalen Mobilitäts-Hubs voranzutreiben. In 14 deutschen Bundesländern wurden die Pläne an den Stationen des Konzerns bereits umgesetzt: Denn über 50 Shell Stationen sind aktuell schon mit einer Myflexbox ausgestattet. Weitere seien in Planung.
Zeit für eine Pause im Shop oder Shell Café
Im Mittelpunkt der Kooperation steht also das Ziel, Tankstellen in zentrale Zugangspunkte für moderne, urbane Dienstleistungen zu verwandeln. Die Kundschaft profitiere von einem zusätzlichen 24/7-Serviceangebot. Die Pakete mehrerer Paketdienstleister, unter ihnen UPS, DPD, GLS und FedEx, können an den Paketstationen kontaktlos abgeholt werden. Auch Retouren oder Versenden ist möglich. Dies sollte, darauf setzt die Mineralölgesellschaft, während des Tankens, des Einkaufs im Shop, während der Autowäsche oder der Kaffeepause im Shell Café geschehen. Die Zusammenarbeit sei ein Paradebeispiel dafür, wie Mobilität, Handel und Logistik zusammenwachsen, meint dazu Jonathan Grothaus, CEO & Founder von Myflexbox. „Mit unseren Paketstationen schaffen wir gemeinsam Orte, die Menschen echten Mehrwert bieten.“ Sie seien sicher, digital und emissionsarm. Man platziere sie an den Knotenpunkten der urbanen Mobilität und teile mit Shell den Anspruch, smarte Services genau dorthin zu bringen, wo Menschen unterwegs sind.
Die Integration von Paketstationen ins Tankstellenumfeld schafft viele Vorteile, nicht nur mehr Service und mehr Frequenz, sondern auch ein Plus an Nachhaltigkeit. Laut Studien können smarte Paketstationen die Kundenfrequenz um bis zu elf Prozent steigern. Laut einer InPost-Studie aus dem Jahr 2019, tanken 16 Prozent der Abholenden ausschließlich wegen des Paketservices. Gleichzeitig reduziere die gebündelte Lieferungen die Zahl der Zustellfahrten. Der städtische Verkehr werde entlastet. Insgesamt werde CO2 auf der letzten Meile gespart.