Ein eigenes Smart-Store-Konzept hat der Avia-Partner Oest entwickelt und umgesetzt. Das neue Format Oesteria bietet modernste Technik sowie ein regionales und nachhaltiges Sortiment ohne übliche Tankstellenprodukte.
Auf dem eingeschlagenen Kurs besondere Shop-Formate zu gestalten ist das Avia-Gründungsmitglied Oest nun einen weiteren Schritt gegangen. Das im Südwesten Deutschlands beheimatete Unternehmen eröffnete einen Smart Stores namens „Oesteria“ an seiner Avia Xpress Tankstelle in Freudenstadt. „Der bedienerfreundliche, robotergesteuerte Smart Store zählt zu den modernsten seiner Art und bietet eine hohe Artikelkapazität mit bis zu über 600 Produkten“, erläutert Ann-Cheryl Römpp, Leiterin Category Management und Marketing bei Oest Energies. „In der Oesteria wird es ein ausgewähltes hochwertiges Sortiment geben, das ausschließlich von Erzeugern aus der Region kommt.“ Damit wolle man erneut die Verbundenheit mit der Schwarzwald-Region zum Ausdruck bringen sowie den Anspruch an Qualität und Nachhaltigkeit. Ein wichtiger Aspekte bei der Entwicklung des Smart-Store- Konzeptes sei die Namensfindung gewesen, sagt Matthias Pape, Geschäftsführer Oest Energies: „Oesteria ist nicht nur ein Wortspiel, sondern hat eine tiefere Bedeutung. Zum einen ist unser Firmennamen Oest, mit seiner mehr als hundertjährigen Geschichte darin enthalten“, so Pape. Zum anderen sei der Name eine Hommage an die historischen Osterien, die für regionale Produkte und hohe handwerkliche Qualität stünden. Sie seien zudem Treffpunkt des sozialen Lebens, gerade in dünn besiedelten Regionen. Das treffe den Kern des Konzeptes.
„Unser Smart Store vereint moderne Technologie mit traditioneller Gastfreundschaft und verkörpert auf gewisse Weise auch das schwarzwaldtypische Tüftler-Herz, mit dem hier in der Region neue Erfindungen und technische Entwicklungen vorangetrieben werden“, fügt Ann-Cheryl Römpp hinzu. Besonders spiegele sich die Regionalität und Nachhaltigkeit im Sortiment der Oesteria wider. Neben Fleisch, Wurst, Käse, Eiern und Mehl von Erzeugern aus der Umgebung können im Smart Store auch regionale Spezialitäten, wie zum Beispiel Kaffee, Getränke oder Honig und darüber hinaus Fertiggerichte gekauft werden. Wie in allen diesen Stores werden sie sieben Tage in der Woche, rund um die Uhr angeboten. „Auf die überall erhältlichen tankstellentypischen Produkte wie Zigaretten, Cola oder Energie-Drinks, die nicht aus der Umgebung stammen, haben wir dabei bewusst verzichtet“, erklärt Römpp.
Planungen für weitere Standorte
Der Kunde habe die Wahl, ob er seine Bestellung vor Ort am Display auswählen möchte, oder ob er vorher im eigens dafür eingerichteten Onlineshop seine Produkte zusammenstellt und diese dann mit einem Warencode am Smart Store abholt. Nach Auswahl der Produkte oder dem Einscannen des Warencodes am Display stellt ein servogesteuerter Roboterarm im Inneren des Stores die gewünschten Artikel schnell zusammen. Die Ausgabe erfolgt über eine Klappe, die sich nach Abschluss des Bezahlvorganges öffnet. Die Abwicklung sei einfach und komfortabel. Der Oesteria Smart Stores soll zunächst für eineinhalb Jahre an der Tankstelle in Freudenstadt getestet werden. Planungen für weitere Standorte laufen bereits. Für seine besonderen Tankstellen-Konzepte mit außergewöhnlichen Bistro- und Shop-Sortiment wurde Oest bereits mehrfach ausgezeichnet.
