Smartstores in Form von Vending sind nicht nur für kleine Nahversorger geeignet, sondern können auch Supermärkte begleiten, besonders wenn diese auch Elektro-Laden auf dem Parkplatz anbieten.
Ein Beispiel für diese Strategie ist der neue Vending-Smartstore, der seit dem Sommer auf dem Parkplatz der Globus Markthalle im hessischen Eschborn steht. Steffen Stoldt, Geschäftsleiter der Globus Markthalle Eschborn, erklärte gegenüber der Lebensmittel Praxis dazu: „Mit dem neuen 24/7-Smart-Store an unserer Globus Markthalle in Eschborn haben wir gezielt eine Lösung für unseren hochfrequentierten Ladepark geschaffen. Dabei haben wir das Angebot konsequent aus Sicht unserer Kundinnen und Kunden entwickelt: Täglich nutzen weit über 200 Gäste die Schnellladestationen von EnBW und Tesla an unserem Standort. Während des Ladevorgangs können sie sich nun rund um die Uhr bequem mit frischem Kaffee, Snacks, Getränken, ausgewählten Metzgereiartikeln und weiteren Produkten versorgen – auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Die Automaten- und Bezahlinfrastruktur soll dabei laut Unternehmen einen einfachen, sicheren Einkauf ermöglichen. Dadurch schaffe man einen zusätzlichen Service, der den Aufenthalt noch komfortabler mache und auch allen anderen Kundinnen und Kunden offenstehe.
Twenty4U als Partner
Entwickelt worden sei der Ansatz gemeinsam mit dem Partner Twenty4U, der ursprünglich aus der Tankstellen-Branche, stammt. Zur Geschäftsführung gehört Vanessa Pfennigs, Tochter des gleichnamigen Tankstellen-Betreibers. Twenty 4U stellt, in diesem Falle für Globus, die technologische Plattform und die Smartstore-Lösung bereit. Entstanden ist daraus laut Globus ein „komfortables Versorgungsangebot“. Dabei sind beispielsweise alkoholfreie Getränke, von Softdrinks über Wasser bis hin zu Säften. Hinzu kommen vor Ort hergestellte Metzgereiartikel, frisch zubereitete Sandwiches & Wraps, Snacks & Süßigkeiten sowie TK-Artikel. Dies alles wird jetzt auf seine Angebots-Tauglichkeit geprüft. „Zunächst werden wir Erfahrungen sammeln und auf dieser Basis mögliche Optimierungen prüfen. Entscheidend für die Weiterentwicklung sind die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden sowie die wirtschaftliche und operative Umsetzbarkeit“, betont Geschäftsleiter Steffen Stoldt. Bestückung und der Betrieb des 24/7-Smartstores erfolgt durch sein Team vor Ort, das hierfür vom Partner Twenty4U umfassend geschult worden sei. Die angebotenen Produkte sollen direkt aus dem Sortiment Markthalle stammen, sodass man auf etablierte Prozesse in Beschaffung und Frischelogistik zurückgreifen könne.
