Online-Training Neues Service-Personal braucht Jugendschutz-Know How

Viele Mitarbeitende haben in den letzten Jahren den Job gewechselt. Neue Beschäftigte in Tankstellen, Handel und Gastronomie werden händeringend gesucht und müssen erst eingearbeitet und vor allem auch in Sachen Jugendschutz geschult werden. Dabei kann die Schulungsinitiative Jugendschutz helfen.

Mittwoch, 20. Juli 2022 - Getränke
Hans Jürgen Krone
Artikelbild Neues Service-Personal braucht Jugendschutz-Know How
Bildquelle: Schulungsinitiative Jugendschutz

Zum Thema Jugendschutz bei Abgabe und Verkauf von alkoholhaltigen Getränken können Personalverantwortliche auf die kostenlosen Onlinetrainings der Schulungsinitiative Jugendschutz“ zurückgreifen. Neue Tankstellenmitarbeiter beispielsweise können so praxisnah und ressourcenschonend zum Thema Jugendschutz fit gemacht werden, oder ihr Wissen auffrischen. Davon profitieren nicht nur Unternehmerinnen und Unternehmer, sondern auch die Angestellten, die sich flexibel von überall aus weiterbilden können.

Die Schulungen der „Schulungsinitiative Jugendschutz“ werden online als Web Based Training angeboten und informieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer umfassend zum Thema „Jugendschutz“ in Bezug auf Abgabe und Verkauf von alkoholhaltigen Getränken. Praxisnahe Argumentationsbeispiele zeigen, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in schwierigen Situationen im Arbeitsalltag richtig reagieren können, wenn z. B. ein Gast/Kunde keinen Altersnachweis mit sich führt und das Alter auch nicht eindeutig ersichtlich ist. Bei erfolgreichem Abschluss des Online-Trainings erhalten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein individuelles so genanntes  „SchuJu“-Zertifikat, das die erfolgreiche Teilnahme an der Jugendschutzschulung bestätigt.

„Im ersten Halbjahr 2022 haben über 4.200 Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfolgreich die Onlinetrainings der ‚Schulungsinitiative Jugendschutz‘ absolviert. Mit wenigen Klicks, egal ob am PC oder am Smartphone, können sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter registrieren und weiterbilden. Das wird von den Vorgesetzten begrüßt, denn sie sparen Zeit und können sich auf eine konsequente Einhaltung des Jugendschutzes verlassen und riskieren so keine Bußgelder bei den nun wieder vermehrt durchgeführten Testkäufen der Ordnungsämter, sagt Angelika Wiesgen-Pick, Geschäftsführerin des Bundesverbandes der Deutschen Spirituosen-Industrie und -Importeure e. V. (BSI).

Insgesamt konnten seit Initiativenstart über 221.000 Nutzerinnen und Nutzer des Web Based Trainings den anschließenden Test erfolgreich mit einem personalisierten Zertifikat abschließen, weitere 8.500 gingen freiwillig die „Extrameile“ und absolvierten den umfangreicheren Aufbaukurs (WBT II).

Neben den Online-Trainings, mündlichen Schulungen und Webseiten stellt die Initiative auch Informationsbroschüren, eine Altersdrehscheibe zur Alterskontrolle, Barkarten mit einer Übersicht über das Jugendschutzgesetz, Präsentationen sowie zahlreiche andere Schulungsmaterialien zur Verfügung. Alle Materialien können auf www.schu-ju.de bestellt werden.