Der Anlass war feierlich und setze laut Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung des Flughafen Düsseldorfs, ein besonderes Zeichen: „Die neuen Restaurants und Shops sind ein starkes Signal: Der Düsseldorfer Flughafen kommt seinem Ziel, zu den besten Airports Europa zu gehören, wieder ein Stück näher. Wir schaffen ein Umfeld, das inspiriert, überrascht und unseren Gästen echte Genussmomente schenkt. Gemeinsam mit Lagardère Travel Retail Deutschland setzen wir bewusst auf eine hohe Aufenthaltsqualität und auf Erlebnisse — weil wir überzeugt sind, dass ein exzellenter Flughafen genau das seinen Passagieren, Gästen und Mitarbeitenden bieten muss.“ Auch Lagardère Travel Retail Deutschland ist der Meinung, hier „einen bedeutenden Meilenstein in der Weiterentwicklung des Standorts gesetzt“ zu haben und sieht darin für  sich „zugleich eine der zentralen Eröffnungen im deutschen Flughafenmarkt“.  Widerspiegeln sollen sich dort jetzt internationale Food-Trends, regionale Genusskultur und moderne Travel-Retail-Konzepte.

Mit neuen Maßstäben

Damit setzten der Düsseldorfer Flughafen und Lagardère Travel Retail Deutschland neue Maßstäbe für das Reiseerlebnis, sind beide überzeugt. Schritt für Schritt entstünden hier neue Erlebnis und Genusswelten, die Reisenden ein deutlich erweitertes Angebot böten. Grundlage dafür ist die umfangreiche Master-Konzession, die Lagardère Travel Retail Deutschland nach einer internationalen Ausschreibung für große Teile der Retail- und Gastronomieflächen am Airport gewonnen hatte. „Die neuen Store- und Gastronomiekonzepte verwandeln die Terminalflächen und Flugsteige in einen lebendigen Treffpunkt für Genuss und Shopping voller Aufenthaltsqualität. Dabei ist vom schnellen Snack vor dem Boarding bis zum entspannten Restaurantbesuch alles geboten“, erläutert das Unternehmen seine Strategie und  Lucio Rossetto, COO von Lagardère Travel Retail, ergänzt: „Der Flughafen Düsseldorf ist für uns in mehrfacher Hinsicht von großer Bedeutung: Er stellt einen großen Erfolg im Bereich Travel Essentials dar, stärkt unsere führende Position in diesem Geschäftsfeld weiter und festigt unsere Rolle als bedeutender Akteur im Dining-Bereich. Gleichzeitig zeigen Flughäfen wie Düsseldorf – als wichtige regionale Drehkreuze – eindrucksvoll, wie Innovation im Reiseumfeld vorangetrieben wird, was dieses Projekt für uns besonders relevant macht.“

Travel Retail mit neuen Storeformaten

Das Travel-Retail-Angebot wird in Düsseldorf erweitert. Mehrere neue Relay-Stores ergänzen das am Airport bestehende Portfolio. Die Convenience-Retailmarke bietet Reisenden ein kuratiertes Sortiment aus Presse, Büchern, Snacks, Getränken, Reiseartikeln und Convenience-Produkten, die genau auf die Bedürfnisse für unterwegs abgestimmt sein sollen. Neben den bereits eröffneten Konzepten sind acht weitere Travel-Retail-Standorte geplant – darunter zusätzliche Relay-Stores sowie neue Konzepte wie „Affenbande“ und „Discover“. Ein besonderes Highlight soll das künftige Relay-Café sei, mit seinem innovativen Hybridformat von Travel Retail, Presse und Buch und Café-Angebot. Dies sieht das Unternehmen als wichtigen Schritt, an Shopping und Genuss an einem Ort zusammen zubringen. Außerdem zeige sich so, die „Fähigkeit von Relay, seine Konzepte an unterschiedliche Reiseumgebungen und Gastbedürfnisse anzupassen und das Angebot über den traditionellen Convenience-Einzelhandel hinaus zu bereichern“, ist das Unternehmen überzeugt.

Größere kulinarische Auswahl

Die neuen Gastro-Konzepte sollen den Reisenden künftig eine deutlich größere kulinarische Auswahl bieten. Zu den neuen Konzepten zählen:

• EL&N London: Das Lifestyle-Café aus London soll für kunstvolle Patisserie, kreative Kaffeespezialitäten und ein ikonisches Store-Design stehen.
• Popeyes: Popeyes soll kulinarische Tradition aus Louisiana nach Deutschland bringen, per Menü im New-Orleans-Stil, mit Chicken Sandwiches, Chicken Tenders etc.
• Bona’me: Das Restaurantkonzept der Gründerfamilie Dogan soll für moderne orientalische Cuisine mit offenen Küchen und frisch zubereiteten Gerichten stehen.
• Papa Pepe: Hier gibt es Pizza, Pasta und Arancini in einer entspannten Markthallenatmosphäre.
• Rheinbissen: Das Konzept soll Klassiker der rheinischen Küche modern interpretieren.

Auch in Frankfurt geht es weiter

Auch am Frankfurter Flughafen hat  Lagardère Travel Retail nach eigenen Angaben „ein neues Kapitel in seiner Unternehmensgeschichte in Deutschland aufgeschlagen“. Mit neun gastronomischen Konzepten an zehn Standorten und sechs neuen Stores der Marke Relay. Ihr Angebot reicht laut Unternehmen von Presse über Reisebedarf bis hin zu einem breiten Sortiment an Tabak- und Vaping-Produkten. Auch im Bereich „Foodvenience“ will Relay hier am Flughafen wieder neue Maßstäbe setzen, beispielsweise mit den Konzepten Neni Deli, Natoo oder Manga Sushi.