Die Neuerungen sollen eine Ergänzung zu den bestehenden Kassen sein. Alle Aldi Süd-Filialen sollen sukzessive mit mindestens einer erweiterten Kasse ausgestattet werden, die zwei Kundinnen und Kunden parallel betreuen kann. Diese Kassen werden verlängert und um einen doppelten Warenschacht mit zwei Auslagen ergänzt. Während ein Kunde bzw. eine Kundin den Einkauf mit der EC-Karte bezahlt, könne so bereits mit dem Erfassen des nächsten Einkaufs begonnen werden. Das bedeute konkret: Zusätzlich würden die Kassen mit zwei separaten EC-Terminals und Bon-Druckern ausgestattet. Damit bleibe mehr Zeit zum Einpacken der Ware.
"Jede Filiale hat - je nach geographischer Lage und baulichen Voraussetzungen - individuelle Kundenbedürfnisse und Anforderungen. Unsere Aufgabe ist es, sie zu kennen und Lösungen anzubieten, die sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden Vorteile bieten", sagt André Giesen, Director National Store Operations bei Aldi Süd.
Als Ergänzung zu den bestehenden und neuen erweiterten Kassen sollen ausgewählte Filialen in urbanen Räumen Self-Checkout-Kassen erhalten. "Kundinnen und Kunden von Aldi Süd können so die Kasse ansteuern, die für ihren Einkauf am sinnvollsten ist. In Filialen, die zum Beispiel im Umkreis von Schulen oder Bürogebäuden liegen, werden viele kleine Einkäufe getätigt. Hier eignen sich Self-Checkout-Kassen hervorragend, um mögliche Schlangen im Kassenbereich zu entzerren", so André Giesen. Der Rollout startet im ersten Quartal 2023.