die die Note 2,07 erhält. „Es macht uns stolz, dass wir über die für unsere Branche wichtigste Verbraucherbefragung ein so positives Kundenfeedback erhalten", sagt Jochen Baab, Sprecher der Geschäftsführung Globus SB-Warenhaus. „In einem Jahr, in dem wir mit der Übernahme mehrerer Real-Märkte eine Jahrhundertchance ergreifen, bestärkt uns das Ergebnis darin, dass wir mit unserem Engagement für unsere Kunden auf dem richtigen Weg sind." Auch bei der „Weiterempfehlungsabsicht", erhält Globus ebenfalls die Bestnote.
Kundenzufriedenheit Globus ist der Beste
Erneut wurden die Märkte des saarländischen Lebensmittel-Einzelhändlers Globus bundesweit zu den beliebtesten gewählt. So das Ergebnis der jährlichen Verbraucherstudie „Kundenmonitor". Mit der Bestnote 1,88 in der Hauptkategorie "Globalzufriedenheit" schneidet Globus im Kundenranking deutlich besser ab als die Branche,