Drei Tage lang hatten Kunden in Osnabrück die Möglichkeit, die Burger nach Hause zu bestellen. Der Mindestbestellwert betrug 10 Euro. Eine Zustellgebühr war nicht fällig, allerdings waren die Produkte etwas teuerer, als in den Filialen.
Bereits im November wurde der Service erstmals getestet. Der Andrang war allerdings so groß, dass nicht alle Aufträge bearbeitet werden konnten, so dass zum zweiten Test mehr Mitarbeiter eingesetzt wurden. Eine Ausweitung des Lieferdienstes auf ganz Deutschland schließt die Münchner McDonald’s-Zentrale jedoch noch aus. Lokale Aktionen nach dem Vorbild Osnabrücks seien aber möglich. Auch in anderen Ländern testet die Hamburger-Kette den Bringservice.
In Österreich ist man schon ein Stück weiter. „Der Lieferservice soll landesweit ausgerollt werden“, kündigt Ursula Riegler, die Sprecherin von McDonald’s Österreich an. Im September 2013 hat das Unternehmen in Wien damit begonnen. Dieser Test sei so erfolgreich gewesen, dass er schnell auf vier Modellregionen ausgedehnt wurde. Bis dato gab es Lieferservice bei McDonald’s als festen Bestandteil des Systems nur in Asien und der Türkei im Raum Istanbul. Getestet wird jedoch in weiteren Ländern.